Central de Ajuda

Selecione um tópico abaixo para obter ajuda no que você precisa

1 - Primeiro passo: Cadastro Clique no menu "CADASTRAR" e preencha corretamente TODOS os campos. É de suma importância os campos: CNPJ, Razão Social, Responsável pelo cadastro, Email e Telefone. Verifique se o campo LOGIN está escrito: Login disponível para registro. Caso não esteja, tente outro nome (Não coloque email, nem escrito em Maiúsculo, nem espaços ou acentos). Cadastre e aguarde o nosso email de CONFIRMAÇÃO DE AFILIAÇÃO que pode ocorrer entre 10 minutos a 2 horas de segunda a sexta ou até 24 horas para finais de semana ou feriado.

2 - Segundo passo: Afiliação Você receberá um email confirmando a sua afiliação. VERIFIQUE NO SEU EMAIL, A CAIXA DE LIXO ELETRÔNICO, SPAM OU QUARENTENA, pois o envio é automático e o seu email pode qualificar a mensagem como SPAM. Se estiver, marque-o como confiável pois os próximos emails que enviarmos já irão direto para a Caixa de Entrada.

3 - Primeiro acesso: Marque o conteúdo desejado. O seu primeiro acesso é importante, pois é nele que você irá marcar o conteúdo que quer ter acesso. Na lateral esquerda, em PAINEL DE CONTROLE clique em PROGRAMAS e marque o conteúdo e clique em SALVAR MODIFICAÇÕES. Seu acesso ao conteúdo ainda não estará ativo, pois iremos verificar a disponibilidade de seu acesso para sua cidade e ou região. Caso na sua cidade já tenha uma outra emissora usando alguns de nossos produtos, lhe enviaremos um email com os programas que estão disponíveis para sua emissora, uma vez que os outros já usados pela outra são de exclusividade dela. Poderemos liberar até 15 dias de acesso sem custo para que você possa avaliar nosso conteúdo. Terminando esse período, você terá que entrar no PAINEL DE CONTROLE e em PROGRAMAS para acrescentar ou retirar algum programa e depois após SALVAR AS MODIFICAÇÕES, clique em FINANCEIRO e GERE O BOLETO. Pague-o e terá acesso por mais 30 dias. Obs.: Pague-o preferencialmente em agências lotéricas. O valor mínimo para compras de cada afiliada é de 50 reais independete do tipo ou tamanho da rádio.

4 - Baixar o conteúdo. Após a confirmação do pagamento (pode levar de 1 a 3 dias), seu acesso é ativado por 30 dias. Para baixar o conteúdo, entre com seu usuário e senha e clique na lateral esquerda no nome do programa desejado.

Uso de nosso conteúdo e/ou serviço

NÃO É PERMITIDO O USO nem a TRANSFERÊNCIA de nosso conteúdo para outrém. Pois todo o nosso conteúdo é protegido por direitos autorais pela LEI 9.610 de 19 de fevereiro de 1998 - Artigo 7.

Também não é permido o recorte de nossas vinhetas, bem como o uso das mesmas em programas que não são de nossa empresa.

Periodicamente fazemos monitoramento de nossas parceiras e caso seja constatado alguma irregularidade, apenas bloqueamos o acesso e encaminharemos ao nosso departamento jurídico para as devidas providências cabíveis.

Reservamos o direito de bloquear a afiliada caso não seja disponível prestarmos o serviço adiquirido.

Somente será permitida uma rádio por cidade, salvo quando as mesmas entrarem em acordo e ambas aceitarem e/ou selecionarem conteúdos diferentes para aquisição; reservamos o direito de selecionar o conteúdo que poderá ser vendido e/ou remover o conteúdo duplicado de rádios de uma mesma cidade/região.

No caso de dois cadastros de uma mesma cidade, sempre prevalecerá o cadastro mais antigo.

Todas as afiliadas terão o mesmo tratamento interno independente de potência/frequência e ou região.

1 - O que é necessário para colocar o áudio da rádio na internet?

Primeiramente você precisará de um cabo que deve ser ligado a saída (OUT) Master ou Auxiliar da mesa de som e na entrada de linha (Line In) do computador que for fazer o streaming (enviar o áudio para a internet). Geralmente o cabo necessário para fazer essa ligação é igual a esse mostrado na imagem ao lado. O cabo pode ser comprado em uma loja de equipamentos de som ou até mesmo confeccionado por um técnico em eletrônica. Caso você não tenha afinidade para comprar ou até mesmo fazer a ligação, recomendamos que você peça para algum técnico em eletrônica ou informática de sua cidade para fazer essa ligação.

1) Ligue uma das pontas do cabo (Pinos RCA) à sua mesa de som/rádio. 2) Ligue a outra ponta do cabo (Pino P1 ou P10) no pino da entrada de linha (LINE In- buraco azul) do computador.

Observações:
O computador precisará estar ligado a uma internet de boa/ótima qualidade. Você pode usar o mesmo computador que já reproduz as músicas da rádio. Não é necessário adiquirir uma nova placa de som para o streaming, desde que a entrada linha (Line) não esteja em uso. Não ligue o cabo que sai da mesa de som a entrada de Microfone ( buraco rosa) Essa entrada é amplificada e o áudio na internet ficará saturado, correndo até o risco de queimar essa entrada.
Não resposabilizamos por danos caudados ao computador ou em qualquer outro equipamento por ligações feitas por pessoas inexperientes.

Uso de nosso conteúdo e/ou serviço

Clique aqui e baixe o Simplecast, programa responsável por enviar o áudio para a internet e disponibilizar aos seus ouvintes. Depois de instalado, abra-o, o ícone deverá estar na sua área de trabalho. Serial para registro: VQ3TB-NFUFV-SFWRG-KT5Z3

O Atualizador Automático é um programa desenvolvido por nós, você leu certo, não usamos Dropbox ou Google Drive, sabemos fazer e fizemos o Atualizador Automático mais moderno que se tem notícia, e ele faz o download de forma automática de tudo que você comprar

Não precisa ficar selecionando o que você quer ou não quer baixar, coloque seu login e senha e pronto, ele faz o resto. Seu único trabalho agora é dar o Play!

Clique aqui e entre na página do Atualizador Automatico e faça o download da versão 2.0 e instale no computador da rádio.

Abra o atualizador e coloque seu usuário e senha e veja a mágica acontecer, tudo que você comprar fica disponível no seu computador aguardando apenas a hora de você dar o Play!

Ah, não interessa qual Windows você usa, ele funciona em todos.