Central de Ajuda

Selecione um tópico abaixo para obter ajuda no que você precisa

1 - Primeiro passo: Cadastro
Clique no menu "CADASTRAR" e preencha corretamente TODOS os campos. É de suma importância os campos: CNPJ, Razão Social, Responsável pelo cadastro, Email e Telefone. Verifique se o campo LOGIN está escrito: Login disponível para registro. Caso não esteja, tente outro nome (Não coloque email, nem escrito em Maiúsculo, nem espaços ou acentos). Cadastre e aguarde o nosso email de CONFIRMAÇÃO DE AFILIAÇÃO que pode ocorrer entre 10 minutos a 2 horas de segunda a sexta ou até 24 horas para finais de semana ou feriado.

2 - Segundo passo: Afiliação
Você receberá um email confirmando a sua afiliação. VERIFIQUE NO SEU EMAIL, A CAIXA DE LIXO ELETRÔNICO, SPAM OU QUARENTENA, pois o envio é automático e o seu email pode qualificar a mensagem como SPAM. Se estiver, marque-o como confiável pois os próximos emails que enviarmos já irão direto para a Caixa de Entrada.

3 - Primeiro acesso: Marque o conteúdo desejado.
O seu primeiro acesso é importante, pois é nele que você irá marcar o conteúdo que quer ter acesso. Na lateral esquerda, em PAINEL DE CONTROLE clique em PROGRAMAS e marque o conteúdo e clique em SALVAR MODIFICAÇÕES. Seu acesso ao conteúdo ainda não estará ativo, pois iremos verificar a disponibilidade de seu acesso para sua cidade e ou região. Caso na sua cidade já tenha uma outra emissora usando alguns de nossos produtos, lhe enviaremos um email com os programas que estão disponíveis para sua emissora, uma vez que os outros já usados pela outra são de exclusividade dela. Poderemos liberar até 15 dias de acesso sem custo para que você possa avaliar nosso conteúdo. Terminando esse período, você terá que entrar no PAINEL DE CONTROLE e em PROGRAMAS para acrescentar ou retirar algum programa e depois após SALVAR AS MODIFICAÇÕES, clique em FINANCEIRO e GERE O BOLETO. Pague-o e terá acesso por mais 30 dias. Obs.: Pague-o preferencialmente em agências lotéricas. O valor mínimo para compras de cada afiliada é de 50 reais independete do tipo ou tamanho da rádio.

4 - Baixar o conteúdo.
Após a confirmação do pagamento (pode levar de 1 a 3 dias), seu acesso é ativado por 30 dias. Para baixar o conteúdo, entre com seu usuário e senha e clique na lateral esquerda no nome do programa desejado.

Uso de nosso conteúdo e/ou serviço

NÃO É PERMITIDO O USO nem a TRANSFERÊNCIA de nosso conteúdo para outrém. Pois todo o nosso conteúdo é protegido por direitos autorais pela LEI 9.610 de 19 de fevereiro de 1998 - Artigo 7.

Também não é permido o recorte de nossas vinhetas, bem como o uso das mesmas em programas que não são de nossa empresa.

Periodicamente fazemos monitoramento de nossas parceiras e caso seja constatado alguma irregularidade, bloquearemos o acesso e encaminharemos ao nosso departamento jurídico para as devidas providências cabíveis.

Reservamos o direito de bloquear a afiliada caso não seja possível prestarmos o serviço adquirido.

Somente será permitida uma rádio por cidade, salvo quando as mesmas entrarem em acordo e ambas aceitarem e/ou selecionarem conteúdos diferentes para aquisição; reservamos o direito de selecionar o conteúdo que poderá ser vendido e/ou remover o conteúdo duplicado de rádios de uma mesma cidade/região.

No caso de dois cadastros de uma mesma cidade, sempre prevalecerá o cadastro mais antigo.

Todas as afiliadas terão o mesmo tratamento interno independente de potência/frequência e ou região.

1 - O que é necessário para colocar o áudio da rádio na internet?

Primeiramente você precisará de um cabo que deve ser ligado a saída (OUT) Master ou Auxiliar da mesa de som e na entrada de linha (Line In) do computador que for fazer o streaming (enviar o áudio para a internet). Geralmente o cabo necessário para fazer essa ligação é igual a esse mostrado na imagem ao lado. O cabo pode ser comprado em uma loja de equipamentos de som ou até mesmo confeccionado por um técnico em eletrônica. Caso você não tenha afinidade para comprar ou até mesmo fazer a ligação, recomendamos que você peça para algum técnico em eletrônica ou informática de sua cidade para fazer essa ligação.

1) Ligue uma das pontas do cabo (Pinos RCA) à sua mesa de som/rádio. 2) Ligue a outra ponta do cabo (Pino P1 ou P10) no pino da entrada de linha (LINE In- buraco azul) do computador.

Observações:
O computador precisará estar ligado a uma internet de boa/ótima qualidade. Você pode usar o mesmo computador que já reproduz as músicas da rádio. Não é necessário adiquirir uma nova placa de som para o streaming, desde que a entrada linha (Line) não esteja em uso. Não ligue o cabo que sai da mesa de som a entrada de Microfone ( buraco rosa) Essa entrada é amplificada e o áudio na internet ficará saturado, correndo até o risco de queimar essa entrada.
Não resposabilizamos por danos caudados ao computador ou em qualquer outro equipamento por ligações feitas por pessoas inexperientes.

Uso de nosso conteúdo e/ou serviço

Clique aqui e baixe o Simplecast, programa responsável por enviar o áudio para a internet e disponibilizar aos seus ouvintes. Depois de instalado, abra-o, o ícone deverá estar na sua área de trabalho. Serial para registro: VQ3TB-NFUFV-SFWRG-KT5Z3

O Atualizador Automático é um programa desenvolvido por nós, você leu certo, não usamos Dropbox ou Google Drive, sabemos fazer e fizemos o Atualizador Automático mais moderno que se tem notícia, e ele faz o download de forma automática de tudo que você comprar

Não precisa ficar selecionando o que você quer ou não quer baixar, coloque seu login e senha e pronto, ele faz o resto. Seu único trabalho agora é dar o Play!

Clique aqui e entre na página do Atualizador Automatico e faça o download da versão 2.0 e instale no computador da rádio.

Abra o atualizador e coloque seu usuário e senha e veja a mágica acontecer, tudo que você comprar fica disponível no seu computador aguardando apenas a hora de você dar o Play!

Ah, não interessa qual Windows você usa, ele funciona em todos.

Privacy Policy i9suaradio.com.br built the Application as a Free app. This SERVICE is provided by i9suaradio.com.br at no cost and is intended for use as is.

This page is used to inform visitors regarding our policies with the collection, use, and disclosure of Personal Information if anyone decided to use our Service.

If you choose to use our Service, then you agree to the collection and use of information in relation to this policy. The Personal Information that we collect is used for providing and improving the Service. We will not use or share your information with anyone except as described in this Privacy Policy.

The terms used in this Privacy Policy have the same meanings as in our Terms and Conditions, which is accessible at Aplicativo Android unless otherwise defined in this Privacy Policy.

Information Collection and Use

For a better experience, while using our Service, we may require you to provide us with certain personally identifiable information. The information that we request will be retained by us and used as described in this privacy policy.

The app does use third party services that may collect information used to identify you.

Link to privacy policy of third party service providers used by the app

Google Play Services

Log Data

We want to inform you that whenever you use our Service, in a case of an error in the app we collect data and information (through third party products) on your phone called Log Data. This Log Data may include information such as your device Internet Protocol (“IP”) address, device name, operating system version, the configuration of the app when utilizing our Service, the time and date of your use of the Service, and other statistics.

Cookies

Cookies are files with a small amount of data that are commonly used as anonymous unique identifiers. These are sent to your browser from the websites that you visit and are stored on your device's internal memory.

This Service does not use these “cookies” explicitly. However, the app may use third party code and libraries that use “cookies” to collect information and improve their services. You have the option to either accept or refuse these cookies and know when a cookie is being sent to your device. If you choose to refuse our cookies, you may not be able to use some portions of this Service.

Service Providers

We may employ third-party companies and individuals due to the following reasons:

To facilitate our Service;

To provide the Service on our behalf;

To perform Service-related services; or

To assist us in analyzing how our Service is used.

We want to inform users of this Service that these third parties have access to your Personal Information. The reason is to perform the tasks assigned to them on our behalf. However, they are obligated not to disclose or use the information for any other purpose.

Security

We value your trust in providing us your Personal Information, thus we are striving to use commercially acceptable means of protecting it.

But remember that no method of transmission over the internet, or method of electronic storage is 100% secure and reliable, and we cannot guarantee its absolute security.

Links to Other Sites

This Service may contain links to other sites. If you click on a third-party link, you will be directed to that site. Note that these external sites are not operated by us. Therefore, we strongly advise you to review the Privacy Policy of these websites. We have no control over and assume no responsibility for the content, privacy policies, or practices of any third-party sites or services.

Children’s Privacy

These Services do not address anyone under the age of 13. We do not knowingly collect personally identifiable information from children under 13. In the case we discover that a child under 13 has provided us with personal information, we immediately delete this from our servers. If you are a parent or guardian and you are aware that your child has provided us with personal information, please contact us so that we will be able to do necessary actions.

Changes to This Privacy Policy

We may update our Privacy Policy from time to time. Thus, you are advised to review this page periodically for any changes. We will notify you of any changes by posting the new Privacy Policy on this page.

This policy is effective as of 2020-07-27

Contact Us

If you have any questions or suggestions about our Privacy Policy, do not hesitate to contact us at Aplicativo de Streaming para Rádio.

Terms & Conditions By downloading or using the app, these terms will automatically apply to you – you should make sure therefore that you read them carefully before using the app. You’re not allowed to copy, or modify the app, any part of the app, or our trademarks in any way. You’re not allowed to attempt to extract the source code of the app, and you also shouldn’t try to translate the app into other languages, or make derivative versions. The app itself, and all the trade marks, copyright, database rights and other intellectual property rights related to it, still belong to i9suaradio.com.br.

i9suaradio.com.br is committed to ensuring that the app is as useful and efficient as possible. For that reason, we reserve the right to make changes to the app or to charge for its services, at any time and for any reason. We will never charge you for the app or its services without making it very clear to you exactly what you’re paying for.

The Aplicativo Android app stores and processes personal data that you have provided to us, in order to provide our Service. It’s your responsibility to keep your phone and access to the app secure. We therefore recommend that you do not jailbreak or root your phone, which is the process of removing software restrictions and limitations imposed by the official operating system of your device. It could make your phone vulnerable to malware/viruses/malicious programs, compromise your phone’s security features and it could mean that the Aplicativo Android app won’t work properly or at all.

The app does use third party services that declare their own Terms and Conditions.

Link to Terms and Conditions of third party service providers used by the app

Google Play Services You should be aware that there are certain things that i9suaradio.com.br will not take responsibility for. Certain functions of the app will require the app to have an active internet connection. The connection can be Wi-Fi, or provided by your mobile network provider, but i9suaradio.com.br cannot take responsibility for the app not working at full functionality if you don’t have access to Wi-Fi, and you don’t have any of your data allowance left.

If you’re using the app outside of an area with Wi-Fi, you should remember that your terms of the agreement with your mobile network provider will still apply. As a result, you may be charged by your mobile provider for the cost of data for the duration of the connection while accessing the app, or other third party charges. In using the app, you’re accepting responsibility for any such charges, including roaming data charges if you use the app outside of your home territory (i.e. region or country) without turning off data roaming. If you are not the bill payer for the device on which you’re using the app, please be aware that we assume that you have received permission from the bill payer for using the app.

Along the same lines, i9suaradio.com.br cannot always take responsibility for the way you use the app i.e. You need to make sure that your device stays charged – if it runs out of battery and you can’t turn it on to avail the Service, i9suaradio.com.br cannot accept responsibility.

With respect to i9suaradio.com.br’s responsibility for your use of the app, when you’re using the app, it’s important to bear in mind that although we endeavour to ensure that it is updated and correct at all times, we do rely on third parties to provide information to us so that we can make it available to you. i9suaradio.com.br accepts no liability for any loss, direct or indirect, you experience as a result of relying wholly on this functionality of the app.

At some point, we may wish to update the app. The app is currently available on Android – the requirements for system(and for any additional systems we decide to extend the availability of the app to) may change, and you’ll need to download the updates if you want to keep using the app. i9suaradio.com.br does not promise that it will always update the app so that it is relevant to you and/or works with the Android version that you have installed on your device. However, you promise to always accept updates to the application when offered to you, We may also wish to stop providing the app, and may terminate use of it at any time without giving notice of termination to you. Unless we tell you otherwise, upon any termination, (a) the rights and licenses granted to you in these terms will end; (b) you must stop using the app, and (if needed) delete it from your device.

Changes to This Terms and Conditions

We may update our Terms and Conditions from time to time. Thus, you are advised to review this page periodically for any changes. We will notify you of any changes by posting the new Terms and Conditions on this page.

These terms and conditions are effective as of 2020-07-27

Contact Us

If you have any questions or suggestions about our Terms and Conditions, do not hesitate to contact us at Aplicativo de Streaming para Rádio.